klikkalimantan.com, BANJARBARU – Pemerintah Kota (Pemko) Banjarbaru kini punya pusat panggilan atau call center. Seremoni peluncuran Call Center 112 dilakukan Wali Kota Banjarbaru, HM Aditya Mufti Ariffin, Selasa (20/8/2024) di Aula Gawi Sabarataan, Balaikota Banjarbaru.
Dikatakan Wali Kota Aditya pada seremoni peluncuran bersamaan Aplikasi Belanja Jual Antar (BAJA), Call Centar 112 hadir sebagai bagian dari upaya meningkatkan respon dan koordinasi, dalam penanganan keadaan darurat di wilayah kota Banjarbaru.
Sedangkan Aplikasi BAJA, kata Aditya, adalah untuk memudahkan para pelaku usaha, dalam hal ini UMKM Kota Banjarbaru dalam mempromosikan dan memasarkan produknya. “Kami merasa bangga bahwa Pemerintah Kota Banjarbaru hari ini sudah memiliki call center 112 serta ada aplikasi BAJA,” ucap Wali Kota Aditya.
Ia berharap, keberadaan Call Center 112 dan Aplikasi BAJA efektif digunakan. Karena itu ia meminta kepada para Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD), juga camat dan lurah se-Kota Banjarbaru agar menyosialisasikan keduanya.
“Sosialisasikan di kantor masing-masing, kemudian di aset – aset yang dikelola oleh Pemko Banjarbaru, termasuk juga di Fasilitas Umum, buat stiker atau pengumuman, bikin plang kita punya layanan emergency 112,” kata Aditya.
Kepada paran kepala OPD, camat dan lurah yang belum menyosialisasikannya, Aditya mengaku akan terus memantau. Lebih lanjut, Wali Kota Aditya akan memantau SKPD mana yang belum mensosialisasikan. “Rakor SKPD di awal bulan kita evaluasi. Karena ini layanan untuk masyarakat,” ujarnya. (to/klik)
