klikkalimantan.com, PARINGIN – Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) Kabupaten Balangan menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP), Senin (15/6/2026) di Aula kantor dinas setempat di Paringin Selatan, FKP dilaksanakan sebagai upaya mengevaluasi kualitas pelayanan sekaligus menjaring masukan masyarakat.
Sekretaris Disperindag Kabupaten Balangan, Arni mengatakan, forum tersebut menjadi bagian dari upaya peningkatan kinerja pelayanan publik melalui tindak lanjut hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).
“Tujuan kegiatan ini adalah menjaring aspirasi dan masukan masyarakat sebagai dasar perbaikan pelayanan, mendorong akuntabilitas melalui pelayanan yang cepat, transparan, dan terukur, serta meningkatkan mutu pelayanan secara berkelanjutan guna mewujudkan pelayanan yang prima,” ujarnya.
Arni menjelaskan, sebagian besar layanan Disperindag berkaitan dengan pengembangan sektor usaha, terutama usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Karena itu, pihaknya terus memperkuat program dan layanan yang mendukung pertumbuhan pelaku usaha di Kabupaten Balangan.
“Melalui berbagai layanan yang diberikan, Disperindag terus berupaya mendorong UMKM agar semakin maju, mandiri, dan mampu berkontribusi terhadap peningkatan perekonomian masyarakat di Kabupaten Balangan,” katanya.
Sementara itu, pelaku Industri Kecil Menengah (IKM) Juragan Mandai Kalimantan, Abdul Hadi, mengapresiasi pelayanan yang diberikan Disperindag Balangan. Ia berharap peningkatan kualitas pelayanan terus dilakukan agar pelaku usaha lebih mudah memperoleh informasi terkait program pemerintah.
“Harapan kami ke depan pelayanan publik terus ditingkatkan sehingga pelaku usaha lebih memahami berbagai program yang tersedia, termasuk bantuan dalam perpanjangan sertifikasi halal maupun perizinan usaha,” ujarnya.
Melalui pelaksanaan FKP tersebut, Disperindag Balangan berharap komunikasi antara pemerintah, masyarakat, dan pelaku usaha semakin kuat. Masukan yang diperoleh akan menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan. (rul/klik)
