Klikkalimantan.com, BANJARMASIN – Penerapan protokel kesehatan sehubungan dengan belum sepenuhnya terbebas dari pandemi Covid-19, menjadi perhatian serius anggota DPRD Kota Banjarmasin dari Fraksi Gokar Sukhrowardi. Ia meminta pelayanan publik tetap mengutanakan pelayanan fit dan prima bagi masyarakat.
Sukhrowardi mengingatkan, instansi yang besinggungan langsung dengan pelayanan masyarakat jangan sampai abai. Covid-19 tidak boleh menghentikan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Kita minta pelayanan yang prima, cepat, tepat waktu, tetap menjadi lantasan memberikan layanan kepada masyarakat, tanpa mengabaikan protokol kesehatan Covid-19,” ucapnya, ketika melakukan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) di Badan Keuangan Daerah (Bekauda) Kota Banjarmasin, Senin (31/11/2020).
Menurut Sukhrowardi, pelayanan publik merupakan ruh dari penyelenggaraan pemerintahan yang demokratis. Artinya, pelayanan publik dituntut untuk lebih mengutamakan kepuasan pengguna layanan.
“Penyelenggaraan pemerintahan harus berjalan seiring dengan harapan publik,” ujarnya.
Sejauh ini, papar Sukhro, pelayanan publik sudah berjalan dengan baik dan konstan. Disamping itu, tidak membedakan antara pejabat atau masyarakat biasa.
“Harusnya memang seperti itu. Poinnya, tidak membedakan siapa yang dilayani. Semua harus setara dalam pelayanan,” sebutnya.
Tak hanya sampai di situ, politisi Golkar ini juga mengingatkan tentang kebiasaan baru di era pandemi Covid-19 ini, seperti menggunakan masker, cuci tangan, dan jaga jarak.
“Dengan menerapkan prokes yang ketat, tidak hanya melindungi petugas pelayanan, tapi memberikan contoh yang baik kepada masyarakat,” tekannya.(sin/klik)
