klikkalimantan.com, BANJARMASIN – Wakil Ketua DPRD Kota Banjarmasin, Muhammad Isnaini, kembali mengingatkan kepada seluruh Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di lingkungan Pemkot Banjarmasin agar meningkatkan integritas pelayanan yang maksimal terhadap masyarakat.
“Kita mengingatkan kembali agar seluruh SKPD di lingkungan Pemkot Banjarmasin bisa meningkatkan kualitas pelayanannya agar mendorong percepatan repormasi berokrasi di daerah, terutama di tahun 2025 nanti,” pintanya.
Dia menjelaskan, bahwa negara berkewajiban melayani setiap warga negara dan penduduk untuk memenuhi hak dan kebutuhan dasarnya dalam kerangka pelayanan publik yang merupakan amanat Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945.
Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik oleh SKPD sejalan dengan Instruksi Presiden Nomor 5 Tahun 2004 tentang Percepatan Pemberantasan Korupsi yang menginstruksikan kepada Bupati/Walikota untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Baik dalam bentuk jasa ataupun perizinan, melalui transparansi dan standarisasi pelayanan yang meliputi persyaratan, target waktu penyelesaian dan biaya yang harus dibayar oleh masyarakat untuk mendapatkan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
“ selaku aparatur negara, PNS sangat dituntut terus meningkatkan integritas, disiplin, serta motivasi kerja untuk mewujudkan cita-cita pembangunan yang kita harapkan, yang semata-mata untuk meningkatkan pelayanan pada masayrakat,” tegasnya.
Terkait dengan pelaksanaan program dan kegiatan tahun anggaran 2024, ia mengingatkan agar setiap SKPD mentaati ketetapan waktu dalam pelaksanaan pelaporan, serta pertanggungjawaban kegiatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
“Begitu pula dengan beberapa proyek pengembangan infrastuktur dan nonstruktur agar alokasi dana yang sudah dianggarkan bisa terserap maksimal,” ingatnya.
Ia juga meminta semua jajaran SKPD untuk meningkatkan efesien dan efektifitas dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah, dalam upaya mewujudkan birokrasi yang baik dan profesional untuk meningkakan kualitas pelayanan umum.
“Tidak kalah pentingnya masing-masing diri kita harus menjadi pribadi yang ramah, santun dan bersifat mengayomi kepada masyarakat, jauhi sikap arogan dan ingin menang sendiri, jalin komunikasi, bangun integritas serta kerja sama yang efektif diantara seluruh elemen pembangunan kota,” pungkasnya. (sin/klik)
